山東(dong)聊城齊魯特種涂料有限責任公司(si)
質量(liang)信用報(bao)告
報告日期2017年(nian)3月16日(ri)
目 錄
一、 報告(gao)前(qian)言部分(fen) .................................................................................................. 3
1.1報告內容客觀(guan)性聲明(ming) .......................................................................................... 3
1.2報告(gao)的組織范.......................................................................................................3
1.3報告時間范圍 .................................................................................................... 3
1.4報告發布(bu)周期 .................................................................................................... 3
1.5報告數據(ju)說明 ..................................................................................................... 3
1.6報告(gao)獲(huo)取方(fang)式(shi) .................................................................................................... 4
1.7總經理的(de)高(gao)層致辭 .............................................................................................. 4
1.8企(qi)業簡介 .......................................................................................................... 4
二、 報告正文 .......................................................................................................... 5
2.1企業質量理念 ...................................................................................................... 5
2.2內部質(zhi)量管理 ...................................................................................................... 5
2.2.1質量管理(li)機構 ................................................................................................... 5
2.2.2質量管理體(ti)系 ................................................................................................... 7
2.2.3企(qi)業質量(liang)誠信 ............................................................................................... ... 7
2.2.4企業質量文化建設 ............................................................................................ 10
2.4企業質(zhi)量基礎 ...................................................................................................... 11 2.4.1企業產品標準(zhun) ................................................................................................... 11
2.4.2企業計(ji)量水(shui)平 .................................................................................................... 11 2.4.3認(ren)證認(ren)可情(qing)況 .................................................................................................... 11
2.5產品質量責任 ...................................................................................................... 12 2.5.1產品質量承諾(nuo) ........................................................................................................ 12 2.5.2產品召回情況 ........................................................................................................ 13 2.5.3“三包”責任 ......................................................................................................... 13 2.5.4質(zhi)量獎勵 ................................................................................................................ 13 2.6質量風險管(guan)理 ............................................................................................................. 13 2.6.1質(zhi)量(liang)投訴處理 ......................................................................................................... 13 2.6.2質(zhi)量風險監測 ........................................................................................................ 14 2.6.3應急管理 ................................................................................................................ 14 結束語 ............................................................................................................................ 14
一、報告前言部分(fen)
1.1報告內容客觀性聲明
山東聊城齊(qi)魯特種涂料有限責任公司(si)在本報告中，客觀、真實、公(gong)正地公(gong)布了企業(ye)的(de)信(xin)用信(xin)息。基于此(ci)，我們(men)歡迎(ying)社(she)會公(gong)眾對我們(men)公(gong)布的(de)內容監督，提出(chu)意見和建(jian)議。
1.2報(bao)告的組織范圍
本報告覆蓋山東(dong)聊城齊魯特種涂料有限責任公(gong)司。
1.3報告時間范圍
本(ben)報(bao)告時間范(fan)圍：2017年3月(yue)——2018年3月。
1.4報告發布周期
本公司以1年為周期，并(bing)將根據實際情況動態更(geng)新報(bao)(bao)告(gao)內容。下期報(bao)(bao)告(gao)發布(bu)時間為2018年3月。
1.5報告數據說明
本(ben)報告公布了基本(ben)的企(qi)(qi)業(ye)信(xin)(xin)用(yong)信(xin)(xin)息(xi)數據(ju)項，包(bao)括基本(ben)信(xin)(xin)息(xi)、經營管理(li)信(xin)(xin)息(xi)、財務(wu)信(xin)(xin)息(xi)、銀行往來信(xin)(xin)息(xi)、提示信(xin)(xin)息(xi)和其(qi)他信(xin)(xin)息(xi)。這些均(jun)來自于對企(qi)(qi)業(ye)相關(guan)記錄的整理(li)、收集和分析。因此信(xin)(xin)息(xi)質量可靠，經得起(qi)審核(he)驗證。
1.6報告獲取方式
消費者、供應商(shang)(shang)、經銷商(shang)(shang)、監管部(bu)門(men)等各(ge)類利益和責任相關方，可以從本企業門(men)戶網站www.qilutuliao.com下載閱(yue)讀，或者撥打我公司服(fu)務熱線：0635-8721073聯系本(ben)公司獲取書面(mian)形(xing)式(shi)的報(bao)告。
1.7總經(jing)理(li)的高層致(zhi)辭(ci)
“誠信(xin)”是特涂成長的“根”，“質量”是特涂發展之“本”，我將始終不渝的帶領景盛全體員工堅持根本、轉變觀念、科學發展、與時俱進、開拓創新，不斷提升企業實力，走出一條獨具特色的可持續發展的產業化之路，致力于打造江北最大的特種涂料生(sheng)產基地、做中國(guo)最(zui)負責任的環保(bao)涂(tu)料企(qi)業。
總(zong)經理：王興民(min)
1.8企業簡(jian)介
企(qi)業(ye)名稱：山東聊城齊魯特種(zhong)涂料(liao)有限(xian)責任公司。
所有(you)權性質(zhi)：私營有(you)限責任公司(si)。
公(gong)司(si)總部所在(zai)地：山東聊城嘉明(ming)經濟開(kai)發區嘉和路21號。
主(zhu)要產(chan)品和服務(wu)：氯化橡膠系(xi)(xi)列(lie)(lie)(lie)、氟碳漆(qi)系(xi)(xi)列(lie)(lie)(lie)、高溫(wen)漆(qi)系(xi)(xi)列(lie)(lie)(lie)、丙烯酸系(xi)(xi)列(lie)(lie)(lie)、環氧(yang)導靜電(dian)漆(qi)系(xi)(xi)列(lie)(lie)(lie)、丙烯酸聚氨酯磁漆(qi)、道路標線漆(qi)系(xi)(xi)列(lie)(lie)(lie)、室內超薄(bo)型鋼結構防(fang)(fang)火涂(tu)(tu)料、氯磺化防(fang)(fang)腐系(xi)(xi)列(lie)(lie)(lie)、高氯化防(fang)(fang)腐系(xi)(xi)列(lie)(lie)(lie)、環氧(yang)地坪(ping)漆(qi)、環氧(yang)防(fang)(fang)腐系(xi)(xi)列(lie)(lie)(lie)、水性防(fang)(fang)腐涂(tu)(tu)料系(xi)(xi)列(lie)(lie)(lie)、UV光固化涂(tu)料的生產和(he)銷(xiao)售。
二、報告正文
2.1企業(ye)質量理念
1、持續(xu)創新是特涂(tu)生存和發展不竭的動力，只(zhi)有持續保證質量的產品(pin)訂單(dan)才能體現創新的價值。
2、有質量保(bao)障的供給，是贏得(de)市場(chang)的最(zui)佳選(xuan)擇。
3、品(pin)牌(pai)建設能(neng)給特涂拓展市場(chang)空間(jian)，用(yong)行動表(biao)(biao)現品牌的(de)內涵(han)，用(yong)戶的(de)忠誠(cheng)度表(biao)(biao)達著品牌內涵(han)的(de)價值(zhi)。
4、特涂不可(ke)能應(ying)符合壓(ya)倒所有(you)的(de)競爭者(zhe)，但要有(you)領先對(dui)手(shou)的(de)智慧(hui)。
5、特涂的管理知道多與少(shao)，重在行動表現和執行的結(jie)果。
6、特(te)涂人要有“在成就社會責任中發展”的抱負，以“誠信、自強、奮進、發展、奉獻”為座右銘，通過拼搏、實干贏得社會公眾的肯定，創造美好的明天。
2.2內部質量(liang)管理
2.2.1質量管理機構(gou)
特涂的質量管理機構和職能如下：
公(gong)司總(zong)經理為組(zu)長的領導小組(zu)：確(que)定企(qi)業(ye)的(de)質量(liang)方針與目標，保證企(qi)業(ye)質量(liang)管理體系的(de)有(you)效運行(xing)，對本(ben)企(qi)業(ye)的(de)質量(liang)管理工作負領導(dao)責任。
公司(si)質量負責人(ren)：貫徹執行(xing)公(gong)司經(jing)營理念和經(jing)營政策，制(zhi)定激勵(li)政策，組織推(tui)行(xing)及完善(shan)公(gong)司全面質(zhi)量(liang)管理體系，并(bing)保(bao)證與企業質(zhi)量(liang)管理工作相(xiang)關人員充分(fen)行(xing)使職權。
采購(gou)部：根據有關涂料產(chan)品(pin)生產(chan)要求(qiu)，經營質量(liang)(liang)管(guan)理的法(fa)律法(fa)規和(he)公司的經營政策，保證所采購原輔材料(liao)的質量(liang)(liang)，建立供(gong)方(fang)信(xin)用檔案(an)管(guan)理體系并最大限(xian)度降(jiang)低采購成本。
銷售(shou)部：根據有(you)關產(chan)(chan)品經(jing)營質(zhi)量(liang)管(guan)理的(de)法(fa)律法(fa)規和公司的(de)經(jing)營政(zheng)策(ce)，確保產(chan)(chan)品銷(xiao)售(shou)的(de)合法(fa)性，負責質(zhi)量(liang)查詢。質(zhi)量(liang)投訴和產(chan)(chan)品不良反應報告等質(zhi)量(liang)管(guan)理工作在本部門的(de)執(zhi)行。
儲運部：負(fu)責涂料在儲運(yun)與(yu)運(yun)輸過程中的質量管(guan)理(li)工作(zuo)，為質量管(guan)理(li)小組提供準確可靠的檔(dang)案(an)數(shu)據。
生產(chan)部門(men)：根據本部門產品生產實際，組織建(jian)立與(yu)運行和公司(si)經(jing)營(ying)情(qing)況匹配的(de)質量管(guan)理方法和目標，并負責各項質量管(guan)理工作(zuo)的(de)實施控制和流(liu)程的(de)改進(jin)。 質量(liang)管理員：執行、指(zhi)導與監(jian)督公司的(de)涂料生產經營過程質量管(guan)理工(gong)(gong)作(zuo)，促進質量管(guan)理工(gong)(gong)作(zuo)的(de)規范化經營服務的(de)專業(ye)化。
2.2.2質量管理體(ti)系
我公司執(zhi)行(xing)的質量(liang)管理體(ti)系為ISO9001，證書號(hao)：USA14Q25373R0S，證書有效期至2017年10月10日(ri)。公司按照標準和體(ti)系(xi)文件要求(qiu)每年組織內(nei)部審(shen)核，保障體(ti)系(xi)有效運行，建立了比較完整齊全(quan)的記(ji)錄。按(an)照標準要求，每(mei)年由北京東(dong)方縱橫認證中心(xin)進行審核，最近一次審核而通過的時間是2016年(nian)8月19日，證實(shi)體系(xi)有(you)效運行，記(ji)錄(lu)比較完整(zheng)、齊全。公司已建(jian)立質量教(jiao)育(yu)管理制度，有(you)進行相關質量教(jiao)育(yu)培訓記(ji)錄(lu)。 公(gong)司較好的執(zhi)行了質量法(fa)律法(fa)規，建立有(you)質量法(fa)律法(fa)規執(zhi)行情況記錄制度(du)，目前(qian)尚無(wu)違(wei)法(fa)違(wei)規記載。公(gong)司建立了質量責任(ren)賠償制度(du)，執(zhi)行“0”缺陷(xian)出廠(chang)的質量(liang)管(guan)理制度。內部實行(xing)質量(liang)責(ze)任追究管(guan)理，建立實時質量(liang)記錄日報。
2.2.3企業質量(liang)誠(cheng)信(xin)
（1）企(qi)業質量誠信經營方針(zhen)：創新(xin)設計(ji)、精細制造、無瑕疵出廠、一(yi)流服務、誓做百年品(pin)牌企(qi)業。
（2）企業質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)誠(cheng)(cheng)信(xin)經(jing)(jing)營(ying)方(fang)針(zhen)(zhen)：本公(gong)(gong)司實(shi)施質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)誠(cheng)(cheng)信(xin)經(jing)(jing)營(ying)方(fang)針(zhen)(zhen)是提(ti)高和達 到顧(gu)客滿意的(de)(de)根(gen)本途徑和方(fang)向，并(bing)通過具體的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)誠(cheng)(cheng)信(xin)目標和實(shi)施質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)誠(cheng)(cheng)信(xin)管理體系加以貫徹，體現(xian)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)誠(cheng)(cheng)信(xin)經(jing)(jing)營(ying)法(fa)律法(fa)規相關(guan)原(yuan)則，與本公(gong)(gong)司發(fa)展宗旨(zhi)相適應(ying)(ying)，也為(wei)本公(gong)(gong)司及(ji)各部門(men)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)誠(cheng)(cheng)信(xin)目標的(de)(de)制(zhi)訂、評(ping)審、驗證等提(ti)供框架。以質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)誠(cheng)(cheng)信(xin)經(jing)(jing)營(ying)來(lai)滿足顧(gu)客需求(qiu)和社(she)會(hui)責(ze)任(ren)為(wei)關(guan)注(zhu)焦點，充分(fen)體現(xian)對(dui)(dui)顧(gu)客需求(qiu)承諾。公(gong)(gong)司對(dui)(dui)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)誠(cheng)(cheng)信(xin)管理體系的(de)(de)有效(xiao)性進(jin)(jin)行待(dai)續(xu)(xu)改(gai)進(jin)(jin)。管理評(ping)審對(dui)(dui)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)誠(cheng)(cheng)信(xin)方(fang)針(zhen)(zhen)適宜(yi) 性、持續(xu)(xu)性做出評(ping)價并(bing)進(jin)(jin)行相應(ying)(ying)的(de)(de)修改(gai)，使其待(dai)續(xu)(xu)地適合本公(gong)(gong)司發(fa)展的(de)(de)宗旨(zhi)， 質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)誠(cheng)(cheng)信(xin)經(jing)(jing)營(ying)和滿足顧(gu)客要求(qiu)。
（3）職責：總經理(li)(li)全面(mian)負責本公司(si)的質(zhi)量誠(cheng)(cheng)(cheng)信(xin)管(guan)理(li)(li)體(ti)系，并(bing)進(jin)行資(zi)源配臵和(he)持(chi)續改進(jin)質(zhi)量誠(cheng)(cheng)(cheng)信(xin)管(guan)理(li)(li)體(ti)系。管(guan)理(li)(li)者代表負責建立、實施、保持(chi)質(zhi)量誠(cheng)(cheng)(cheng)信(xin)管(guan)理(li)(li)體(ti)系，并(bing)向總經理(li)(li)匯報體(ti)系運行情況，落(luo)實監控(kong)和(he)改進(jin)要求。辦公室、質檢部(bu)、生產部(bu)、銷售部(bu)等相關部(bu)門在管(guan)理者代(dai)表的領導下，負責(ze)日常的體(ti)系管(guan)理工作。
（4）企業(ye)質量誠(cheng)信管理體系實現過程如下所示：
1、供應部加強(qiang)原材料采購控制，確保與(yu)產品一(yi)致性認證保持一(yi)致。
2、技(ji)質部加強(qiang)對相關(guan)技(ji)術文件管(guan)理，同時加強(qiang)對產品(pin)的檢驗(yan)控(kong)制，確保(bao)與產品(pin)一致(zhi)(zhi)性認證保(bao)持一致(zhi)(zhi)。
3、生(sheng)產(chan)(chan)部加強生(sheng)產(chan)(chan)過程的控(kong)制，確保按認證產(chan)(chan)品一致性進(jin)行過程控(kong)制。
各部門按(an)文件規(gui)定要(yao)求，加強對(dui)產品(pin)一致(zhi)性的要求、產品一(yi)致性的控制(zhi)、產品一致性的檢(jian)查(cha)，若發生相關變(bian)更(geng)，及時(shi)進行(xing)打提報(bao)審(shen)批。
（5）企業質量誠信管理結構
（6）公司的質量誠信目(mu)標(biao)與(yu)指(zhi)標(biao)：
第三方產(chan)品抽(chou)檢合格率 100%
產品出(chu)廠(chang)合格率(lv) 100%
重大質量(liang)事故率 0次
重(zhong)大環境安全事(shi)故率(lv) 0次(ci)
信息處理率 100%
2.2.4企業質(zhi)量文化(hua)建設
山東聊城齊魯特種涂料有限(xian)責任公司在十余年發展實踐過程(cheng)中(zhong)，形成了(le)具有特色的(de)富二代app官(guan)方(fang)网站进入，在培育企業精神、提煉經(jing)營(ying)理念(nian)、推動制度創新、塑造企業形象、提高員工素質等方(fang)面進行了(le)廣泛的(de)探索(suo)。
近年來，公司建立起(qi)了符合公司發展(zhan)(zhan)戰略，著力(li)培育個性鮮明、時代感強(qiang)、被全體職工認同的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)質量文化體系。通(tong)過企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)質量文化的(de)(de)創建，內強(qiang)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)素(su)質，外(wai)塑企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)形象(xiang)，增強(qiang)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)凝聚力(li)，提高企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)競爭力(li)，實現企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)質量文化與(yu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)發展(zhan)(zhan)戰略的(de)(de)和(he)諧統一(yi)，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)發展(zhan)(zhan)與(yu)員工發展(zhan)(zhan)的(de)(de)和(he)諧統一(yi)，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)質量文化優(you)勢與(yu)競爭優(you)勢的(de)(de)和(he)諧統一(yi)，為公司的(de)(de)改革、發展(zhan)(zhan)、穩定提供(gong)強(qiang)有力(li)的(de)(de)文化支撐。 2014年8月公(gong)司黨支部與公(gong)司辦公(gong)室聯合(he)下發(fa)《企業質量文化建設規(gui)劃(hua)》后(hou)，3年來，公司(si)多次強調要加強建設企業質量(liang)文(wen)化(hua)，為公司(si)持續有效健康(kang)發展提供精神動力。 2014年起(qi)公(gong)司三年多(duo)來連(lian)續開展了“愛我特(te)涂，創品牌，用(yong)顧客的忠誠塑造(zao)輝煌”主題教育活動。公司黨支部開展了“學規范，樹形象，爭做公司好員工”。由于公司全體員工的積極參與，公司采取激勵措施發揮員工的主動性、責任性、主人翁精神，在公司創名牌創誠信經營活動中發揮了重要作用。生產經營的“特涂”商(shang)標獲(huo)得(de)山東(dong)省著名商標。
認(ren)(ren)證類型：強制(zhi)性產品認(ren)(ren)證。 認證結(jie)果：2015年7月由(you)公安(an)部消防產品合格評定中心發證，證書(shu)編(bian)號：2015081809001043 ，證書(shu)有效期(qi)至：2020年(nian)7月23日。
管理體系相關情況： 質量管理體系情況：執行ISO9001，第三方認證和(he)審核機構：北京東方縱(zong)橫(heng)認證中心，頒發證書(shu)編號(hao)：USA14Q25373R0S，最近(jin)審核通過日期：2016年8月19日，下次(ci)審核監督日期為(wei)2017年8月1日之前(qian)。
環境管理體系情(qing)況：執(zhi)行(xing)ISO14001，第三(san)方認(ren)證和審(shen)核機構：北京東方縱橫認證中心，頒發(fa)證書編(bian)號：USA14E25375R0S，最近(jin)審核通過日期：2016年8月19日(ri)，下次審核監(jian)督日(ri)期為2017年8月1日之前。
職業健康安全管(guan)理體系情況：正在進行中。
2.5產品(pin)質量(liang)責任
2.5.1產品質量承諾 我公司生(sheng)產的NCB(F-1000)室內超薄型鋼結構(gou)防(fang)火涂料具有(you)國家強制認證證書，執行國家質量技術標準GB14907-2002，實行出廠“0”缺陷管(guan)理，具有嚴格的工(gong)序和成(cheng)品檢驗程序并由公安部消(xiao)防產(chan)品合格評定中心所(suo)轄的法定質量(liang)(liang)監督(du)檢測機(ji)構(gou)進行(xing)(xing)抽(chou)檢、出具檢驗報(bao)(bao)告(gao)。向(xiang)用戶提供產(chan)品的檢測數據(ju)試驗報(bao)(bao)告(gao)。對于(yu)出廠交付的產(chan)品質量(liang)(liang)承(cheng)擔(dan)保證(zheng)(zheng)責(ze)(ze)任，承(cheng)擔(dan)由此造成的所(suo)有經濟損失。在產(chan)品服(fu)務(wu)過程中我們嚴(yan)格按照(zhao)有關規定及合(he)同(tong)認(ren)真履行(xing)(xing)我們的責(ze)(ze)任和義務(wu)，所(suo)提供的產(chan)品保證(zheng)(zheng)符合(he)合(he)同(tong)規定的數量(liang)(liang)、質量(liang)(liang)、規格和性(xing)能要(yao)求(qiu)。
2.5.2產品召回情況
由于實行(xing)嚴(yan)格(ge)的出廠“0”缺陷管理，多(duo)年以來(lai)我們的(de)產(chan)品從未發生過因(yin)質(zhi)量或服務的(de)產(chan)品召回(hui)情況。當確因(yin)產(chan)品質(zhi)量安全(quan)需要召回(hui)時，我們承諾顧客和用戶的(de)經濟損(sun)失為(wei)0。
2.5.3“三包”責任 根據涂料(liao)產品的特點(dian)，公司制定有產品質量(liang)擔(dan)保(bao)責(ze)任制度，履行更換(huan)、退貨“三包”等產品責任和義務。
2.5.4質量獎勵 我(wo)公司獲得(de)的質量獎和質量榮譽如(ru)下：
2017年特涂商標獲(huo)陜(shan)西省著名商標；
2.6質量風(feng)險管理
2.6.1質量投訴處理(li) 我(wo)公司設(she)有產品一級(ji)代(dai)理(li)、二級(ji)代(dai)理(li)和(he)終端經(jing)銷(xiao)商(shang)三級(ji)服務網略，總(zong)部設(she)有服務熱(re)線0635-8721073，當用戶對(dui)產品(pin)(pin)或服(fu)務(wu)提(ti)出訴求時，既可通過服(fu)務(wu)熱線(xian)直(zhi)接與(yu)公司銷(xiao)(xiao)售總部取得聯系，也可向銷(xiao)(xiao)售產品(pin)(pin)的經銷(xiao)(xiao)商反映，著(zhu)兩條路線(xian)均會得到滿意(yi)處理的結果。多年來尚未(wei)接到產品(pin)(pin)質量(liang)和(he)售后服(fu)務(wu)質量(liang)投訴的情況。
2.6.2應急管(guan)理 我公司(si)制(zhi)定了“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針，確立“零事故、零重傷、輕傷小于千分之三，安全隱患整改率百分之百”的安全生產工作目標。組織措施上建立了總經理為組長的企業安全生產管理領導小組，設有安全環保科專職部門，車間班組設立有安全員。公司每周舉行一次安全生產工作例會，每年舉行4次安(an)(an)全(quan)(quan)生產培訓，增強員工安(an)(an)全(quan)(quan)生產意(yi)識及(ji)法(fa)律(lv)觀(guan)念，讓(rang)員工能自(zi)覺(jue)做到(dao)(dao)“要(yao)我安(an)(an)全(quan)(quan)”到(dao)(dao)“我要(yao)安(an)(an)全(quan)(quan)”，最終到(dao)(dao)“我會安(an)(an)全(quan)(quan)”。安(an)(an)全(quan)(quan)生產管(guan)理中，實行管(guan)生產必須管(guan)安(an)(an)全(quan)(quan)，誰主管(guan)、誰負責，責任(ren)人(ren)逐級簽訂安(an)(an)全(quan)(quan)生產目標責任(ren)書。公司建立(li)了安(an)(an)全(quan)(quan)應(ying)急(ji)預案、應(ying)急(ji)處理措施和(he)重大質量安(an)(an)全(quan)(quan)事(shi)故主動報告制度。自(zi)2010年以來，我公司(si)被市(shi)、區(qu)兩級評為安全生產(chan)先(xian)進單位(wei)。
結(jie)束語
山東(dong)聊城齊魯特種涂料有(you)限責任公司把(ba)質(zhi)量之(zhi)根深(shen)植(zhi)于企業發展全過程(cheng)，把(ba)誠信之(zhi)本(ben)貫穿于生(sheng)產經營的各(ge)個環節，未(wei)來，我們將以團(tuan)結實干的工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)態度，文明誠信的工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)(zuo)風(feng)，全心全意(yi)為中國涂料現代(dai)化服務，以(yi)一個時代(dai)領跑者(zhe)的姿(zi)態，奔行于(yu)涂料行業的前沿(yan)，為涂料(liao)發展創造出奇跡，特涂人將為之不懈努力......
本報(bao)告展現了(le)公司(si)在質(zhi)(zhi)量(liang)誠信(xin)建設和(he)實踐中(zhong)的成果，盡管(guan)還(huan)有不(bu)夠完善的地(di)方，但(dan)總體上(shang)可以看出(chu)企業(ye)對產品和(he)服務的質(zhi)(zhi)量(liang)和(he)誠信(xin)是令人滿意(yi)的，無質(zhi)(zhi)量(liang)投訴(su)、無質(zhi)(zhi)量(liang)安全重(zhong)大(da)事故的結果詮釋了(le)企業(ye)質(zhi)(zhi)量(liang)誠信(xin)管(guan)理的成果。